الدعم

اتصل بنا

XTool Unlock منصة B2B، ومعظم طلبات الدعم مرتبطة بطلب معيّن. إذا كنت فنيًا مسجَّلًا، فأسرع طريقة هي تسجيل الدخول وفتح طلب دعم مرتبط بذلك الطلب.

الفنيون المسجَّلون

سجّل الدخول وافتح طلب دعم من صفحة تفاصيل الطلب المعني — بهذا يرى فريق الدعم مباشرة سجل الدفع أو التسليم أو المفتاح المطابق، ما يسرّع المعالجة.

يمكنكم التواصل معنا عبر Telegram (القناة الرئيسية) أو WhatsApp (القناة الثانوية)؛ يُرجى مراجعة صفحة "الأسئلة الشائعة" أولًا.

ساعات الخدمة الدقيقة ومعايير الاستجابة لا تزال قيد التحديد داخليًا («تشغيل الدعم» ضمن القرارات المعلَّقة)، وسيتم تحديث هذه الصفحة فور اعتمادها.

يمكنكم أيضًا مراجعة صفحة الأسئلة الشائعة.